Chiudere e sospendere il Conto di Gioco Betaland
La chiusura di un Conto di Gioco con Betaland è una procedura che puoi attivare in qualsiasi momento tu lo desideri. Non esiste né un unico motivo per farlo, né un’unica modalità di chiusura. Puoi porre fine alla tua avventura con il bookmaker perché ti rendi conto che non riesci a controllare come vorresti la quantità di soldi che punti. Oppure puoi semplicemente sospendere per un periodo di tempo il tuo account, per prenderti una pausa dalle scommesse.
Delle volte può essere il bookmaker stesso a chiudere in maniera inderogabile il tuo profilo, a causa del tuo atteggiamento scorretto.
Qui di seguito trovi tutte le informazioni di interesse per la chiusura del tuo Conto Scommesse, ma ricorda che, anche dopo aver preso questa decisione, potrai sempre tornare sui tuoi passi e iniziare nuovamente a puntare con Betaland Italia. Leggi come, in fondo all’articolo.
Indice Contenuti
Come chiudere il tuo account Betaland
Non vuoi saperne più delle scommesse online? Non ce la fai proprio a controllarti e pensi che sia meglio disattivare completamente il tuo Conto di Gioco? Hai deciso di mettere la parola fine al tuo rapporto di gioco con Betaland? Ecco qui come fare per ottenere la chiusura del Conto Betaland.
Prima di tutto devi svuotare la cassa del tuo Conto. Preleva le somme disponibili (ricorda però che il prelevabile è dato solo dalle vincite ed esclude quindi il valore dei bonus ottenuti e non impiegati), depositandole su di una carta di credito o elettronica o su di un conto corrente o postale rigorosamente a nome tuo.
Fatto questo, invia una raccomandata A/R al bookmaker (all’indirizzo: OIA Services Ltd., 60 Tigne Towers GGE Level 1, Sliema, SLM, 3173, Malta), richiedendo la chiusura del conto: riporta nome, cognome, numero cliente, identificativo e tutti i dati relativi al tuo profilo. L’equipe di Betaland prenderà in carico la tua richiesta e provvederà ad esaudirla entro breve.
Altre modalità di chiusura: la sospensione
Se invece il tuo obiettivo non è quello di porre fine una volta per tutte al betting online, ma solo quello di prenderti una pausa, allora sappi che esistono anche altre soluzioni, messe in campo da Betaland proprio allo scopo di promuovere tra i clienti un Gioco Responsabile e di contrastare le ludopatie. In questa battaglia il bookmaker di Malta è indirizzato dall’Agenzia delle Dogane e dei Monopoli, l’ente che in Italia si occupa della gestione e della normazione delle scommesse, sia online, sia offline.
Autoesclusione temporanea
La prima di queste soluzioni alternative alla chiusura definitiva è la cosiddetta auto esclusione a tempo determinato. All’interno del tuo profilo, nella sezione che ti consente di gestire le funzionalità dell’account, trovi la voce Esclusione a Tempo Determinato dal Gioco.
Cliccandovi, puoi scegliere tra un periodo di 15 giorni, 30 giorni, 60 giorni o 90 giorni. Per tutto il tempo prescelto il tuo Conto sarà inibito: questo significa che potrai accedere per visualizzare e modificare i tuoi dati personali, potrai prelevare eventuali somme disponibili, ma non potrai nel modo più assoluto né ricaricare il conto, né tantomeno scommettere e giocare.
La scelta non ammette deroghe e quindi per la riattivazione di tutte le funzionalità dovrai attendere la fine del periodo.
Autoesclusione permanente
Un altro possibilità è quella dell’Auto Esclusione a Tempo Indeterminato del Conto di Gioco. In questo caso, l’inibizione sarà permanente e non ti sarà possibile scommettere, né ricaricare, ma solo prelevare.
A differenza della prima opzione, in questo caso la scelta è revocabile, a patto però che siano trascorsi almeno sei mesi. Dovrai inviare una mail all’indirizzo [email protected], allegando la copia di un tuo documento di riconoscimento in corso di validità.
Che tu scelga la modalità temporanea o quella permanente, per tutto il periodo, Betaland, venendo in contro alla tua volontà e alla tua necessità, non invierà al tuo indirizzo di posta elettronica materiale informativo e pubblicitario.
L’opzione dell’auto limitazione
Sempre nel quadro della lotta alle ludopatie, per la promozione di un Gioco Responsabile e in ottemperanza alle normative dettate da AAMS, Betaland ti richiede, obbligatoriamente, all’atto dell’iscrizione di impostare un limite di denaro ricaricabile.
Su un limite di tempo settimanale, una volta raggiunta la cifra in versamenti, non avrai più la possibilità di ricaricare il tuo conto fino all’ottavo giorno. Tale soglia è ovviamente modificabile: una variazione del limite al ribasso avrà un effetto immediato, mentre una variazione al rialzo prenderà valore solo dopo una settimana.
E le scommesse in corso?
Ma, se al momento in cui decidi di chiudere il tuo Conto di Gioco o di sospenderlo temporaneamente o a tempo indeterminato, dovessero esservi delle scommesse o dei giochi ancora in corso?
In questo caso, a match terminato o a torneo o partita conclusi, in caso di vincita la somma che ti spetta verrà regolarmente accreditata sul tuo conto. E tu potrai disporne in qualsiasi momento.
Durata di vita dell’account
Potenzialmente, un Conto di Gioco Betaland aperto non ha una scadenza naturale. Tutto dipende dalle tue scelte (chiusura, sospensione) e dal tuo comportamento al gioco (conforme o meno alle regole).
Inattività del conto per un periodo superiore a sei mesi
Se tu, ad esempio, non dovessi scommettere, ricaricare, prelevare o nemmeno effettuare il login Betaland per più di 180 giorni, il bookmaker provvederà a sospendere il tuo account. Avrai la possibilità di ritirare il tuo denaro, ovviamente.
Saldo disponibile in caso di chiusura
A meno che tu non ti renda responsabile di atti contrari alle norme di AAMS, la chiusura coatta del tuo account prevede sempre la possibilità di un prelievo Betaland per ritirare il denaro disponibile. Se però non lo prelevi entro 3 anni dal tuo ultimo accesso, tutto quello che si trova nella Cassa viene versato all’Erario.
Se invece sei tu che decidi di chiudere il Conto, allora, come è stato detto in precedenza, dovrai provvedere prima al ritiro del denaro e solo dopo alla richiesta presso il bookmaker.
Casi di restrizione del Conto o della sua chiusura forzata
In alcuni casi, Betaland può, anzi deve, procedere forzatamente alla chiusura del Conto.
Mancato invio del documento di identità
All’atto della registrazione Betaland, devi inserire gli estremi di un documento di riconoscimento in corso di validità (carta d’identità, passaporto, patente di guida), per poi inviare entro 30 giorni una copia a colori dello stesso documento. Se non lo fai, non avrai la possibilità di prelevare le tue vincite; mentre se non ravvedi entro sei mesi, il tuo account viene sospeso e successivamente chiuso.
Mancato rispetto delle regole di gioco
Nel caso in cui Betaland si accorga di frodi, tentativi di riciclaggio o di collusione con altri, di utilizzo di software per ottenere un vantaggio nei confronti di altri giocatori, procederà alla chiusura definitiva del Conto.
Oltre a non restituire le eventuali somme vinte, il bookmaker potrebbe anche rivalersi per danni sull’ex-cliente.
Apertura di un altro conto
Hai chiuso il tuo Conto di Gioco, ma ora hai cambiato idea e vorresti tornare a scommettere online con il bookmaker maltese?
Bene, ti basterà effettuare una nuova iscrizione e inviare i tuoi documenti a Betaland; attenzione però perché devono essere trascorsi almeno 15 giorni dalla tua precedente chiusura di Conto.